お客様の声｜株式会社紀伊乃国屋 様

株式会社紀伊乃国屋 代表取締役社長　蛭田　憲市 様

会社名
株式会社紀伊乃国屋 https://www.kinokuniya-group.co.jp
事業内容
1955年創業。旅館業。 各地の繁盛している宿を泊まり歩き、お客様の声を参考にしながらデザインやサービスを積極的に取り入れた。 「お宿ひるた」に始まり、鋸南町に「紀伊乃国屋 別亭」「ゆうみ」「amane」など８つの様々なコンセプトの旅館を開業。千葉ベンチャー企業経営者優秀社長賞など数々の賞を受賞した。 景観も素晴らしい鋸南町を新たな観光地にすべく邁進している。
所在地
千葉県安房郡鋸南町竜島970-6

人事コンサルティング・研修を受けた背景を教えてください

前までは従業員全員を一人で見ることができていましたが、従業員が100人を超えたあたりから報酬や賞与の査定で悩むようになりました。

以前、違うコンサル会社に制度を作ってもらったことはありましたが、結局運用できなかった経験がありましたので、次は運用を見据えてしっかりと制度を作り直そうと思っていました。

また、幹部の成長も課題としてありました。今までは私一人が会社をどう拡大していくか考えていましたが、それでは会社は大きくなりません。

そのような課題を共有しながらしっかりとサポートして頂け、運用を見据えた制度構築ができると思い、人事制度コンサルティングをお願いしました。

コンサルティング・研修に対する満足度はいかがでしょうか

満足しています。

今回、幹部と一緒に人事制度を作りました。制度構築のプロセスの中で、幹部が積極的に発言・意見交換し、成長を感じられたことが良かったです。現場の声を吸い上げて一緒に議論していく過程で、会社としての一体感を感じることができました。

現場視察をして頂き、しっかりと現場を理解したうえでご支援頂いたこともとても良かったです。

また、豊富な事例をお持ちで随時情報を提供していただけたこと、しっかりとご意見を頂ける点がありがたかったです。私から言うと角が立つようなことでも皆の前でご助言頂けるので非常に助かりました。

(株)ピースをどのような会社におススメしたいですか

従業員30名以上になり、今後も運用できる人事制度を作りたい会社におススメしたいです。

社長はセールスとマーケティングをすべきで、餅屋は餅屋ではないですが人事のことはプロに任せないと、会社として成長しにくいと考えています。

また、せっかく制度を作っても運用されなければ意味がありません。その点(株)ピース様であれば、作りっぱなしにせず、運用できるようにしっかりとサポート頂けます。

従業員30名になった会社は、一度(株)ピース様に相談すると良いと思います。

株式会社紀伊乃国屋　蛭田　様　インタビューにご協力くださり、誠にありがとうございました。