お客様の声 | 株式会社津田屋 様

株式会社津田屋
総務部長 阿部 一毅 様

会社名
株式会社津田屋
https://www.tsutaya-net.co.jp/
事業内容
1958年設立。大手カー用品チェーン「イエローハット」の販売や「コスモ石油」のサービスステーション運営を手掛ける。カー用品販売からガソリンスタンド運営、損害保険・生命保険代理店業務まで、車社会に関わる多岐にわたるサービスをワンストップで提供する独自の仕組みを確立。地域密着型のサービスを通じて、ドライバーの安全・快適なカーライフを支援。営業所は千葉県を中心に関東・東京・神奈川に広がり、幅広いニーズに迅速かつスムーズに対応している。
所在地
千葉県市原市牛久503-1

人事コンサルティングを受けた背景を教えてください

元々運用していた人事制度は13年前に手掛け、現在まで運用していたもので、「等級制度、報酬制度、評価制度」の3つを本格的に設定した初めての制度でした。順調に運用がされていましたが、年数が経つと徐々に形骸化が目立ち、テコ入れが必要という状況が数年続いていました。

そして今後の加速する人手不足を背景に、魅力ある会社を作っていくため、新しい制度を導入することとなり、基本設計までは自分たちで考えたものの、具現化して会社全体に落とし込むのは時間的にも難しいと感じ、伴走してくれるパートナーを求めてピースに依頼しました。

100年、150年と持続可能な会社づくりのため、頑張って成果を出した人が認められ、若いうちから活躍できる人事制度の再構築に踏み切りました。

コンサルティングに対する満足度はいかがでしょうか

基本設計を形にしていく段階で、たくさんのアイディアを出してもらえたのがすごくありがたかったです。

店長やマネージャー向けに評価者研修もしていただいて、人事制度への理解が深まりました。

打ち合わせの中でも壁打ちの相手になってくれて、現場にも足を運びながら、弊社に合った人事制度を作ってくれたことが印象的でした。

以前は評価項目が多く複雑でしたが、シンプルに整理されて運用しやすくなり、ジョブリストを使った目標設定もやりやすくなりました。今では会社全体で同じ方向を目指せる仕組みになったと思います。

(株)ピースをどのような会社におススメしたいですか

人事制度を人事部の仕事で終わらせず、会社全体で本気で良くしていきたいと思っている企業には、ぜひおすすめしたいです。

制度づくりは役員や経営陣が一緒になって取り組まないと、社員の意識までは変わらないと思います。

ピースさんは会社の考え方や現場の声を丁寧にくみ取りながら、みんなで作り上げていくスタイルなので、制度を形骸化させずに継続的に育てていきたい企業にぴったりだと思います。

株式会社津田屋 阿部 様 インタビューにご協力くださり、誠にありがとうございました。